Verkkokaupan palveluehdot

1.1.2022
AIVA Organics Oy / AIVA
®, y-tunnus: 1052197-7, kotipaikka Helsinki.

Tämän verkkosivuston omistaa AIVA Organics Oy. Sopimuksessa termit "me", "me" ja "meidän" viittaavat AIVA Organics Oy:n tai AIVA
®:n puolesta tilauksia toimittavaan tahoon. Tilauksia 19.1.2022 alkaen toimittaa sekä asiakaspalvelua AIVA® Suomi -verkkokaupan puolesta hoitaa Detria Oy, Pohjolankatu 2, 96100 Rovaniemi tämän sopimuksen puitteissa.

1. Sivustolla vierailu sekä palveluiden ja tiedon käyttö sopimuksen mukaan edellyttää, että hyväksyt kaikki tässä mainitut ehdot, käytännöt ja huomautukset. Vierailemalla sivustollamme ja/tai ostamalla jotain meiltä, ​​osallistut "Palveluumme" ja sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja ("Palveluehdot", "Ehdot"), mukaan lukien kyseiset lisäehdot ja -käytännöt johon viitataan tässä ja/tai saatavilla hyperlinkin kautta. Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia sivuston käyttäjiä, mukaan lukien rajoituksetta käyttäjät, jotka ovat selaimia, myyjiä, asiakkaita, kauppiaita ja/tai sisällöntuottajia.

Lue Palveluehdot huolellisesti ennen kuin avaat tai käytät verkkosivustoamme. Kun avaat tai käytät mitä tahansa sivuston osaa, sitoudut noudattamaan näitä palveluehtoja. Jos et hyväksy kaikkia tämän sopimuksen ehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa tai käyttää palveluita. Jos näitä palveluehtoja pidetään tarjouksena, hyväksyminen rajoittuu nimenomaisesti näihin käyttöehtoihin. Myös kaikki nykyiseen kauppaan lisätyt uudet ominaisuudet tai työkalut ovat käyttöehtojen alaisia. Voit tarkistaa käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tällä sivulla.

Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä palveluehdoista julkaisemalla päivityksiä ja/tai muutoksia verkkosivustollemme. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta. Jatkuva verkkosivuston käyttö tai pääsy siihen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee näiden muutosten hyväksymistä.

 

Kauppaamme isännöi Wix Inc, he tarjoavat meille verkkokaupan alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.Maksuvälittäjäpalvelumme tulevat myös WIx:n kautta, näitä ovat muun muassa Klarna, Paypal sekä verkkomaksujen välittäjä.

AIVA Suomi -verkkokaupassa voi maksaa tällä hetkellä pankki- ja luottokortilla, PayPalilla, Klarnalla sekä Apple Paylla.

 

Toimitamme tilaukset postinumeron perusteella kulloinkin lähimpään vapaseen toimituspaikkaan - ensisijaisesti lokeroon, mutta myös toimipisteisiin. Tilaukset toimitetaan Postin ja Matkahuollon kautta. Voit halutessasi merkitä toiveen toimituspaikasta "Viesti kauppiaalle" -kohtaan ostoskorissa.

Toimitusmaksu on 5,90€ alle 50 € tilauksille postista tai lokerosta noudettavalle lähetykselle. Yli 50€ tilauksille postista tai lokerosta noudettava lähetys on veloitukseton. Kotiinkuljetuksen hinta on 12,50€ kotiinkuljetuksille. Yli 100€ tilauksiin kotiinkuljetus on veloitukseton.

 

Toimitusaika on 1-3 arkipäivää. Emme voi vaikuttaa logistiikkayhtiön toimitusnopeuteen, minkä vuoksi aika voi vaihdella.

 

Palautusoikeus on 14vrk - tuotteen tulee olla avaamaton ja alkuperäisessä, moitteettomassa kunnossa.
Palautuksen maksat itse. Hyvitämme moitteettomassa kunnossa olevan palautuksen vastaanotettuamme tuotteen summan. Toimituskuluja ei palauteta.

 

Noutamattomaton tuote ei ole palautus. Noutamattomasta tuotteesta veloitamme toimituskuluja vastaavan summan käsittelykuluja.

2. Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutat, että olet vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai maakunnassasi tai että olet täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai maakunnassasi ja olet antanut meille suostumuksesi salli alaikäisten huollettaviensi käyttää tätä sivustoa. Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä Palvelua käyttäessäsi saa rikkoa mitään lainkäyttöalueesi lakeja (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekijänoikeuslakeja). Et saa välittää viruksia tai muuta tuhoisaa kuten koodia palveluumme. Minkä tahansa Ehtojen rikkominen tai rikkominen johtaa Palvelujesi välittömään lopettamiseen. Vahingonteko voi johtaa korvausvastuuseen.

 

3. Varaamme oikeuden kieltäytyä palvelusta keneltä tahansa mistä tahansa syystä milloin tahansa. Ymmärrät, että sisältösi (lukuun ottamatta luottokorttitietoja) voidaan siirtää salaamattomana ja sisältää (a) lähetyksen eri verkkojen kautta; ja (b) muutokset yhdistävien verkkojen tai laitteiden teknisten vaatimusten mukauttamiseksi. Luottokorttitiedot salataan aina verkkosiirron aikana Wix:n palveluntarjoajien toimesta. Sitoudut olemaan jäljentämättä, monistamatta, kopioimatta, myymättä, jälleenmyymättä tai hyödyntämättä mitään Palvelun osaa, Palvelun käyttöä tai pääsyä Palveluun tai minkään yhteydenottoihin verkkosivustolla, jonka kautta palvelu tarjotaan, ilman meidän kirjallista lupaamme.

4. Emme ole vastuussa, jos tällä sivustolla saatavilla olevat tiedot eivät ole tarkkoja, täydellisiä tai ajantasaisia. Tämä sivusto saattaa sisältää tiettyjä historiallisia tietoja. Historialliset tiedot eivät välttämättä ole ajankohtaisia, ja ne ovat vain viitteellisiä. Pidätämme oikeuden muuttaa tämän sivuston sisältöä milloin tahansa, mutta meillä ei ole velvollisuutta päivittää sivustollamme olevia tietoja. Hyväksyt, että on sinun vastuullasi seurata sivustomme muutoksia.

5. Tuotteidemme hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Varaamme oikeuden milloin tahansa muuttaa tai lopettaa Palvelun (tai sen osan tai sisällön) milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle mistään Palvelun muutoksista, hinnan muutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.

7. Tietyt tuotteet tai palvelut voivat olla saatavilla yksinomaan verkossa verkkosivuston kautta. Näitä tuotteita tai palveluita voi olla rajoitettu määrä, ja ne voidaan palauttaa tai vaihtaa vain palautuskäytäntömme mukaisesti.

 

8. Emme voi taata, että tietokoneesi näytön minkä tahansa värin näyttö on tarkka.Pidätämme oikeuden, mutta emme ole velvollisia, rajoittaa tuotteidemme tai palveluidemme myyntiä mille tahansa henkilölle, maantieteelliselle alueelle tai lainkäyttöalueelle. Voimme käyttää tätä oikeutta tapauskohtaisesti. Pidätämme oikeuden rajoittaa tarjoamiemme tuotteiden tai palveluiden määriä. Kaikki tuotekuvaukset tai tuotteiden hinnat voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta oman harkintamme mukaan.

9. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynti tai valmistus milloin tahansa. Kaikki tällä sivustolla tehdyt tarjoukset tuotteista tai palveluista ovat mitättömiä, jos ne ovat kiellettyjä. Emme takaa, että ostamasi tai hankkimasi tuotteen, palvelun, tiedon tai muun materiaalin laatu vastaa odotuksiasi tai että Palvelussa mahdollisesti olevat virheet korjataan.

 

10.  Pdätämme oikeuden evätä kaikki tilaukset, jotka teet meiltä. Voimme oman harkintamme mukaan rajoittaa tai peruuttaa ostettuja määriä henkilöä, kotitaloutta tai tilausta kohti. Nämä rajoitukset voivat sisältää tilaukset, jotka on tehty samalta asiakastililtä tai saman asiakastilin alta, samalla luottokortilla ja/tai tilaukset, joissa käytetään samaa laskutus- ja/tai toimitusosoitetta. Jos teemme muutoksia tilaukseen tai peruutamme sen, voimme yrittää ilmoittaa sinulle ottamalla yhteyttä tilauksen tekohetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen ja/tai laskutusosoitteeseen/puhelinnumeroon. Pidätämme oikeuden rajoittaa tai kieltää tilauksia, jotka meidän oman harkintamme mukaan näyttävät olevan jälleenmyyjien, jälleenmyyjien tai jakelijoiden tekemiä. Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat osto- ja tilitiedot kaikista kaupassamme tehdyistä ostoksista. Sitoudut päivittämään viipymättä tilisi ja muut tietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja luottokorttisi numerot sekä viimeiset voimassaolopäivät, jotta voimme suorittaa tapahtumasi ja ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa. Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.

 

11. Saatamme tarjota sinulle pääsyn kolmannen osapuolen työkaluihin, joita emme valvo emmekä hallitse tai anna niille vastuussamme olevia tietoja. Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme pääsyn tällaisiin työkaluihin "sellaisena kuin ne ovat" ja "sellaisena kuin ne ovat saatavilla" ilman minkäänlaisia ​​takuita, esityksiä tai ehtoja ja ilman hyväksyntää. Meillä ei ole minkäänlaista vastuuta, joka johtuu valinnaisten kolmannen osapuolen työkalujen käytöstä tai liittyy siihen. Sivuston kautta tarjottujen valinnaisten työkalujen käyttö on täysin omalla vastuullasi ja harkintasi mukaan, ja sinun tulee varmistaa, että olet perehtynyt ja hyväksynyt ehdot, joilla asiaankuuluvat kolmannen osapuolen tarjoajat tarjoavat työkaluja. Saatamme myös tulevaisuudessa tarjota uusia palveluita ja/tai ominaisuuksia verkkosivuston kautta (mukaan lukien uusien työkalujen ja resurssien julkaiseminen). Myös tällaisia ​​uusia ominaisuuksia ja/tai palveluita koskevat nämä käyttöehdot.

 

12. Tietyt Palvelumme kautta saatavilla olevat sisällöt, tuotteet ja palvelut voivat sisältää materiaalia kolmansilta osapuolilta. Tällä sivustolla olevat kolmannen osapuolen linkit voivat ohjata sinut kolmansien osapuolien verkkosivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin ellei tämän sopimuksen alussa toisin mainita. Emme ole näiden palveluntarjoajien muista sisällöistä kuin mitä tällä verkkosivustolla kerrotaan. Emme ole vastuussa sisällön tai tarkkuuden tutkimisesta tai arvioinnista, emmekä takaa emmekä ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen materiaalista tai verkkosivustosta tai muista kolmansien osapuolten materiaaleista, tuotteista tai palveluista. Emme ole vastuussa mistään vahingoista, jotka liittyvät tavaroiden, palveluiden, resurssien, sisällön ostamiseen tai käyttöön tai muihin kolmansien osapuolten verkkosivustojen yhteydessä tehtyihin liiketoimiin. Tutustu huolellisesti kolmannen osapuolen käytäntöihin ja käytäntöihin ja varmista, että ymmärrät ne ennen kuin teet mitään tapahtumaa. Kolmannen osapuolen tuotteita koskevat valitukset, vaatimukset, huolenaiheet tai kysymykset tulee osoittaa kolmannelle osapuolelle.

 

13. Jos lähetät pyynnöstämme tiettyjä ehdotuksia tai ilman pyyntöämme luovia ideoita, ehdotuksia, ehdotuksia, suunnitelmia tai muuta materiaalia joko verkossa, sähköpostitse, postitse tai muuten (yhteisesti "kommentit"), hyväksyt, että voimme milloin tahansa rajoituksetta muokata, kopioida, julkaista, jakaa, kääntää ja muuten käyttää missä tahansa välineessä meille välittämiäsi kommentteja. Meillä ei ole eikä tule olemaan velvollisuutta (1) säilyttää kommentteja luottamuksellisina; (2) maksaa korvausta kommenteista; tai (3) vastata kommentteihin. Saatamme, mutta meillä ei ole velvollisuutta, tarkkailla, muokata tai poistaa sisältöä, jonka katsomme oman harkintamme mukaan olevan laitonta, loukkaavaa, uhkaavaa, herjaavaa,

14. Henkilötietojesi lähettämistä kaupan kautta säätelee tietosuojakäytäntömme. Voit tarkastella tietosuojakäytäntöämme tämän sopimuksen ja ehtojen alapuolelta kohdasta

 

 

15. Sivustollamme tai Palvelussa voi olla epähuomiossa tietoja, jotka sisältävät kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita. Varaamme oikeuden korjata mahdolliset virheet, epätarkkuudet tai puutteet sekä muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos jokin Palvelussa tai jollakin siihen liittyvällä verkkosivustolla oleva tieto on virheellinen milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta (mukaan lukien tilauksen lähettämisen jälkeen).

Emme ole velvollisia päivittämään, muuttamaan tai selventämään Palvelussa tai millään siihen liittyvällä verkkosivustolla olevia tietoja, mukaan lukien rajoituksetta hintatiedot, paitsi jos Suomen laki niin vaatii. Mitään määritettyä päivitys- tai päivityspäivämäärää Palvelussa tai millään siihen liittyvällä verkkosivustolla ei tulisi katsoa osoittavan, että kaikkia Palvelun tai siihen liittyvien verkkosivustojen tietoja on muutettu tai päivitetty.

 

16. Muiden Palveluehdoissa määriteltyjen kieltojen lisäksi sinulla on kiellettyä käyttää sivustoa tai sen sisältöä:
(a) mihin tahansa laittomaan tarkoitukseen

(b) pyytää muita suorittamaan laittomia toimia tai osallistumaan niihin

(c) rikkoa kotimaisia, EU:n tai kansainvälisiä  sääntöjä, lakeja tai paikallisia määräyksiä

(d) loukata tai loukata immateriaalioikeuksiamme tai muiden immateriaalioikeuksia

(e) häiritä, pahoinpidellä, loukata, vahingoittaa, herjata, panetella, väheksyä, pelotella tai syrjiä sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, uskonnon, etnisen taustan, rodun, iän, kansallisen alkuperän tai vamman perusteella

(f) antaa vääriä tai harhaanjohtavia tietoja

(g) ladata tai lähettää viruksia tai minkä tahansa muun tyyppistä haitallista koodia, jota käytetään tai voidaan käyttää millään tavalla, joka vaikuttaa Palvelun tai siihen liittyvien verkkosivustojen, muiden verkkosivustojen tai Internetin toimivuuteen tai toimintaan;

(h) kerätä tai seurata muiden henkilökohtaisia ​​tietoja

(i) roskapostin lähettämiseen, tietojenkalasteluun, pharm-lähetykseen, tekosyynä, hämähäkkiin, indeksointiin tai kaapimiseen

(j) mihin tahansa säädyttömään tai moraalittomaan tarkoitukseen

k) häiritä tai kiertää Palvelun tai minkä tahansa siihen liittyvän verkkosivuston, muiden verkkosivustojen tai Internetin suojausominaisuuksia. Varaamme oikeuden lopettaa Palvelun tai minkä tahansa siihen liittyvän verkkosivuston käyttösi, jos rikot jotakin kiellettyä käyttöä.

 

17. Emme takaa, edusta tai takaa, että palvelumme käyttö on keskeytyksetöntä, oikea-aikaista, turvallista tai virheetöntä. Emme takaa, että palvelun käytöstä saatavat tulokset ovat tarkkoja tai luotettavia. Hyväksyt, että voimme ajoittain poistaa palvelun määräämättömäksi ajaksi tai peruuttaa palvelun milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Hyväksyt nimenomaisesti, että palvelun käyttö tai kyvyttömyys käyttää palvelua on omalla vastuullasi.

 

Palvelu ja kaikki sinulle palvelun kautta toimitetut tuotteet ja palvelut tarjotaan (paitsi toisin kuin me nimenomaisesti ilmoitamme) "sellaisenaan" ja "saatavillasi" käyttöösi ilman minkäänlaisia ​​esityksiä, takuita tai ehtoja, joko nimenomaisia ​​tai oletetut, mukaan lukien kaikki oletetut takuut tai ehdot kaupallisuudesta, kaupallisesta laadusta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen, kestävyyteen, omistukseen ja loukkaamattomuuteen.AIVA Organics Oy, AIVA-tavaramerkki, johtajamme, työntekijämme, maahantuojamme, agenttimme, ostopalveluntuottajamme, harjoittelijamme, toimittajamme, palveluntarjoajamme tai lisenssinantajamme eivät ole missään tapauksessa vastuussa mistään vahingosta, menetyksestä, vaateesta tai mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, rankaisevista, erityisistä tai kaikenlaiset välilliset vahingot, mukaan lukien rajoituksetta menetetyt voitot, menetetyt tulot, menetetyt säästöt, tietojen menetys, korvauskustannukset tai muut vastaavat vahingot, jotka johtuvat sopimuksesta, vahingonkorvausoikeudesta (mukaan lukien huolimattomuudesta), ankarasta vastuusta tai muusta, jotka johtuvat minkä tahansa palvelun tai palvelun avulla hankittujen tuotteiden käyttö tai mikä tahansa muu palvelun tai tuotteen käyttöön millään tavalla liittyvä vaate, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sisällössä olevat virheet tai puutteet tai minkäänlainen menetys tai vahinko, joka on aiheutunut palvelun tai palvelun kautta lähetetyn, välitetyn tai muuten saataville asetetun sisällön (tai tuotteen) käytöstä, vaikka niiden mahdollisuudesta olisi ilmoitettu.

Mahdollinen vahingonkorvaus rajoittuu tuotteesta ja/tai palvelusta maksettuun määrään.

18. Suostut  pitämään AIVA Organics Oy:tä, AIVA-tavaramerkkiä, mahdollisia tytäryrityksiämme, tytäryhtiöitämme, kumppaneitamme, työntekijöitä, johtajia, agentteja, urakoitsijoita, lisenssinantajia, palveluntarjoajia, alihankkijoita, tavarantoimittajia, harjoittelijoita ja työntekijöitä vapaina kaikilta vaatimuksilta tai vaatimuksilta, mukaan lukien kohtuulliset kolmannen osapuolen maksamat asianajopalkkiot, jotka johtuvat näiden palveluehtojen tai niihin viitaten sisältyvien asiakirjojen rikkomisesta tai lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta.

 

19. Jos jokin näiden palveluehtojen ehto todettaisiin jostakin syystä laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tällainen määräys on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan sopimuslain sallimassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä ehdoista. Mahdollinen tällainen päätös ei vaikuta muiden jäljellä olevien ehtojen pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

20.  Nämä Palveluehdot ovat voimassa, ellet sinä tai me irtisano niitä, ja niin kauan kuin sinä tai me irtisanoimme niitä. Voit irtisanoa nämä käyttöehdot milloin tahansa ilmoittamalla meille, että et enää halua käyttää palveluitamme, tai kun lopetat sivustomme käytön. Jos et omasta mielestämme tai epäilemme, että olet laiminlyönyt näiden Palveluehtojen ehtojen tai ehtojen noudattamisen, voimme myös irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta ja olet edelleen vastuussa kaikista erääntyneistä summista. päättymispäivään mukaan lukien; ja/tai vastaavasti voi estää sinulta pääsyn Palveluihimme (tai mihin tahansa niiden osaan).

 

Ennen irtisanomispäivää syntyneet osapuolten velvoitteet ja vastuut säilyvät tämän sopimuksen irtisanomisen jälkeen kaikissa tarkoituksissa.

21. Se, että emme käytä tai pane täytäntöön jotakin näiden Palveluehtojen oikeutta tai määräystä, ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä. Nämä palveluehdot ja kaikki tälle sivustolle tai Palveluun julkaisemamme käytännöt tai toimintasäännöt muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen ja yhteisymmärryksen, ja ne säätelevät palvelun käyttöäsi ja korvaavat kaikki aikaisemmat tai samanaikaiset sopimukset, viestit ja ehdotukset. , joko suullisesti tai kirjallisesti, sinun ja meidän välillä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki aiemmat käyttöehtojen versiot). Mahdollisia epäselvyyksiä näiden käyttöehtojen tulkinnassa ei voida tulkita laatijaa vastaan.

 

 

22. Näitä palveluehtoja ja kaikkia erillisiä sopimuksia, joilla tarjoamme sinulle palveluita, säätelevät ja tulkitaan Suomen lakien mukaisesti.

 

23.  Voit tarkistaa käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä palveluehdoista lähettämällä päivityksiä ja muutoksia verkkosivustollemme. On sinun vastuullasi tarkistaa verkkosivustomme säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat verkkosivustomme tai Palvelumme käyttöä tai pääsyä niihin näiden palveluehtojen muutosten lähettämisen jälkeen, hyväksyt nämä muutokset.

 

24. Palveluehtoja koskevat mahdolliset kysymykset tulee lähettää meille osoitteeseen hello@aivaorganics.com

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Rekisteri- ja tietosuojaseloste AIVA Organics Oy

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 1.12.2021 Viimeisin muutos 1.12.2021.

 

1. Rekisterinpitäjä

AIVA Organics Oy, Helsinki, Suomi. hello(at)aivaorganics.com

 

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Asiakaspalveluhenkilöstö, yhteys: hello(at)aivaorganics.com

 

3. Rekisterin nimi

AIVA Organics Oy asiakas- ja markkinointirekisteri. 

 

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus rekisteröityä järjestelmäämme markkinointitoimenpiteitä varten.

Markkinointia ja asiakaspalvelua annetuilla tiedoilla tekevät AIVA Organics Oy sekä AIVA Suomi -verkkokaupan kulloinenkin palveluyhteistyökumppani, 1.12.2021 alkaen Detria Oy, Pohjolankatu 2, 96100 Rovaniemi, AIVA Suomi -verkkokaupan sekä AIVA-tavaramerkkiin liittyvissä asioissa.

 

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin. 

 

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), www-sivustojen osoitteet, verkkoyhteyden IP-osoite, tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Tietoja säilytetään toistaiseksi.
 

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.
 

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

 

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

 

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle sähköpostiin: hello@aivaorganics.com. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).